医患沟通复习题库

医患沟通题库

1.关于医务人员称呼病人的原则错误的表述是

A根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求确当

B避免直呼其名

C为了方便管理,可以使用床号取代称谓

D与病人谈及其配偶或家属时,适当用敬称

2.医学的道德性集中体现在()中

A道德性

B人文精神

C科学性

D医德

3.不属于患儿的心理特点的是

A自我表达能力差

B情感控制能力低

C自尊心强与心理承受能力的不相适应

D怀疑和不信任

4.马斯洛认为()是人类生命活动的最基本需要

A生理需要

B安全需要

C社交需要

D自我实现的需要

5.不属于中医科患者的特殊心理特征的选项是

A期待心理比较严重

B侥幸心理较多

C不容易产生偏执心理

D容易接受暗示

6.眼科疾病的医患沟通障碍有

A知识的差异、经济地位、社会地位

B知识的差异、评价标准、经济地位

C知识的差异、评价标准、社会地位

D评价标准、经济地位、社会地位

7.患者的社会价值主要体现在哪方面,错误的是C错

A影响家庭和社会稳定

B支持医学发展进步

C帮助医者精业成长

D促进经济发展

8.信息策划不包括

A确定信息范围

B收集信息

C信息解码

D信息评估、整理和分析

9.医方需要患者的主要信息有()

A经济能力

B教育背景

C新人配合

D预后转归

10.根据萨斯-荷伦德医患关系模式,“主动-被动”中患者的地位是

A无权选择做什么

B被要求与医生合作

C主动与医生成为伙伴关系

D倾听医生的意见

11.法律的作用有

①对公众的行为具有指导作用②对他人的行为具有评价作用③对人们的相互行为具有预测作用④具有维护一定阶级的社会关系和社会秩序的作用

A①②③

B①③④

C①②④

D①②③④

12.下列关于医事法规的表述错误的是

A医事法规可以是国家最高行政机关制定的

B医事法规可以是由医药卫生行政部门提出法规草案,经国务院批准,由医药卫生行政部门发布的

C地方性医事法规也属于医事法规

D医事法规可以是由医药卫生行政部门与其他部门联合制定的

13.医生需要的患者信息分为

①病史和个人相关;②体格检查信息;③实验室检查信息;这三类中与医生的经济利益相关的是

A③

B①②

C①③

D②③

14.医患沟通双方沟通的前提是

A尊严

B同情

C平等

D理解

15.不正确的病房沟通用语是

A您今天好些了吗?昨晚睡得怎样

B服药后有什么不舒服

C该讲的我都讲了,您自己看着办吧

D来,我们来谈谈您下一步的治疗

16.医生最基本的职能是D

A询问

B倾听

C解答

D会谈

17.化解医患纠纷的主要途径,应是

A医方以人为本

B加强人与人之间的沟通

C医方提高诊疗技术

D医方提高人文服务水平

18.医患沟通学研究内容的地位和作用

A为什么要医患沟通

B现代社会下的医患沟通

C医患沟通的共性原理

D各类医疗服务中的不同沟通方法

19.医学的道德性集中体现在()中

A道德性

B人文精神

C科学性

D医德

20.医患关系的基本特征错误的是

A一致性

B不平衡性

C矛盾性

D不相容性

21.沟通的最基本心理保证是

A安全感

B责任感

C依赖感

D幸福感

22.医患互惠双赢中医方之赢在于

A降低医疗费用

B免受医患纠纷之忧,社会和谐

C获取医学知识,自我保健

D赢得市场,收入提高

23.新的医学模式的核心是以()为中心

A病人

B疾病

C医生

D生命

24.不属于急诊患者和家属的特征的一项是

A情况突发性

B求医紧迫性

C节奏紧张性

D后果严重性

25.导医的作用错误的是

A导向作用

B沟通作用

C咨询作用

D观察作用

26.医患合作的基础是

A沟通共享

B医患一体

C以人为中心

D公担医疗风险

27.医患沟通,按医疗过程分类,错误的一项是

A诊断失误

B服务欠缺

C医患矛盾

D处理不良

28.书面沟通的内容包括

A诊疗过程中的各种知情书、协议书

B健康教育资料

C诊疗过程中的各种书面材料

D以上均包括

29.与书面沟通相比,语言沟通

A内容清晰

B效率更高

C有证据力

D是非分明

30.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是D

A大社会群体中的社会心理现象

B个体社会心理的研究

C社会心理学的实际应用

D群体外部的动态

31.不属于医患交友的意义的是

A体现了生物-心理-社会医学模式的要求

B有助于医患双方的诚信合作

C减少医疗纠纷

D医院的利益

32.“医”的含义,狭义上是指

A医疗机构中的医务人员

B各类医务工作者

C卫生管理人员及医疗卫生机构

D医学教育工作者

33.医患互惠双赢中患方之赢在于

A享受到人情温暖,感受到人格尊严

B医患合作,感受尊重

C减少医患纠纷

D化解医患矛盾

34.医患会谈中应注意

①尽可能用数字来说明②记下关键信息③尽量使用中性语言④听不懂要重复询问

A①②③

B①②④

C②③④

D①②③④

35.医患合作的基础是

A沟通共享

B医患一体

C以人为中心

D公担医疗风险

36.不属于导医的优点的是

A导医咨询是施行病人选医的有效途径

B体现了就诊病人的心理特征和需求

C医院管理的需要

D具有管理作用

37.一个社会赖以生存和发展的基石是

A以人为本

B诚信

C信任

D责任心

38.学习医患沟通学的有效方法错误的是

A换位思考,理解患者

B用心体验,领悟感受

C学以致用,重在实践

D着眼未来,注重结果

39.根据萨斯-荷伦德医患关系模式,“指导-合作”适用范围是

A重疾症等无意识状态

B急性病有意识者

C慢性病略懂医者

D慢性病不懂医者

40.“医事”涵盖()等学科体系

①医学②药物学③卫生学④管理学

A①②③

B①③④

C②③④

D①②④

41.人在社会中的生存法则是

A良心

B宽容

C诚信

D求实

42.不属于医患关系发展的倾向的选项是

A经济化

B技术化

C维权化

D法规化

43.关于行为人的过错表述不正确的是

A过错包括明知故犯

B过错包括疏忽大意或过于自信而造成的过错

C无论哪种过错都应承担法律责任,在程度上无区别

D无论哪种过错都应承担法律责任,但在程度上应有区别

44.依据刑法理论,构成犯罪必须具备()条件C

①犯罪客体②犯罪客观方面③犯罪主体④犯罪的主观方面

A①③

B②④

C①②③④

D①③④

45.不是与病人和亲属沟通的目的是

A是循证医学的要求

B有助于病人的诊疗

C充分体现了尊重患方的知情权

D理解掌握病人家属的主要心理变化需求

46.医事和法律的关系错误的是

A医事促进了许多医事法律、法规的产生

B医事使法律的内容更加具有科学性

C医事法律为医事发展创造良好社会环境

D医药卫生发展的方向决定医事法律

62.一个社会赖以生存和发展的基石是

A以人为本

B诚信

C信任

D责任心

47.病人选取医生的实施方法有

A资料介绍,门诊选择

B建立完善的导医咨询制度

C建立价格调节机制

D以上均正确

48.沟通的策略错误的是

A讲究礼貌言行

B借鉴师生关系

C赏识患者转归

D给予美好期望

49.化解医患纠纷的主要途径,应是

A医方以人为本

B加强人与人之间的沟通

C医方提高诊疗技术

D医方提高人文服务水平

50.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是

A大社会群体中的社会心理现象

B个体社会心理的研究

C社会心理学的实际应用

D群体外部的动态

51.人有别于动物的最根本特征是

A理性

B良心

C同情

D创造

52.沟通的过程包括

①信息策划②信息编码③信息传输④信息解码⑤信息反馈⑥沟通干扰

A①②③④⑤

B②③④⑤⑥

C①②③⑤⑥

D①②③④⑤⑥

53.不属于医患沟通学的基本任务的是

A确立新理念

B构建新机制

C实现新模式

D创建新学科

54.伦理学是一门()学科

①理论学科②规范学科③价值学科④实践学科

A①③④

B①②④

C①②③

D①②③④

55.人的价值系统主要受()的影响

A生产力水平状况

B人的需要

C人的认知能力

D以上均正确

56.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是

A警告

B罚款

C记大过

D责令停产停业

57.医患沟通,按医疗过程分类,错误的一项是

A诊断失误

B服务欠缺

C医患矛盾

D处理不良

58.导医的主要形式不包括

A医务人员的导医咨询

B医院的板报介绍

C多媒体导医

D病友介绍

59.不属于抑郁心理的产生原因的选项是

A无助感

B多见于危重病人

C病情加重时

D易感素质者

60.从改善医患沟通的目的出发,不属于医患沟通障碍的基本分类的是

A程度和后果

B医疗过程

C责任人员

D诊断过程

61.病人患病后常表现出()心理

①否认②恐惧③孤独④敏感

A②③④

B①②③

C①③④

D①②③④

62.医患沟通的目的错误的是

A医学发展

B完善医疗过程

C医患互惠双赢

D提高医疗费用

63.实现现代医学模式,就是要在传统生物医学模式的基础上,把()和社会因素有机地融合进诊疗疾病的过程中去

A心理因素

B环境因素

C家庭因素

D现实因素

64.不是患者及家属需要

A特别尊重需要

B高质量生存需要

C关爱和归属需要

D合理支出需要

66.心理学是研究

A主观的客观

B主观的主观

C客观的客观

D客观的主观

67.行为学者山佛德认为沟通是信息传递和被了解的过程,包括的重点重点是

A通常发生在两个人或两人以上团体之间

B含信息的传递

C通常有其理由

D以上三个都对

68.关于特需服务的意义表述有误的是

A体现了医疗市场的细分规律,满足了不同层次病人群体对医疗保健服务的需求

B使基本医疗需求和特殊群体特需医疗保健服务得到相互补充、和谐发展

C是生物医学模式的要求

D体现了以人为本的理念

69.恩格尔模式又称

A生物医学模式

B环境医学模式

C卫生服务和政策相结合的综合健康医学模式

D生物-心理-社会医学模式

70.不属于医患关系发展的倾向的选项是

A经济化

B技术化

C维权化

D法规化

71.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是

A有损害事实

B有违法作为

C违法行为与损害事实之间有因果关系

D必须有主观过错

72.不属于患方的义务的一项是

A配合医师诊疗

B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定

C给付医药费用

D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督

73.医患会谈的过程与医生的应诊过程是紧密相连的,可分为

①开始阶段②发展阶段③中间阶段④结束阶段

A①②④

B①③④

C②③④

D①②③④

74.行为学者山佛德认为沟通是信息传递和被了解的过程,包括的重点重点是

A通常发生在两个人或两人以上团体之间

B含信息的传递

C通常有其理由

D以上三个都对

75.医患互惠双赢中患方之赢在于

A享受到人情温暖,感受到人格尊严

B医患合作,感受尊重

C减少医患纠纷

D化解医患矛盾

76.不属于神经内科常见纠纷的选项是

A医疗费用过多

B病情突变加重甚至危及生命

C检查项目不合理或开错检查单

D健康知识普及不到位

77.护士应具备的心理素质是

A心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、自控能力强

B心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、高情商

C心理健康、胸怀豁达、自控能力强、高情商

D心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、自控能力强、高情商

78.医疗纠纷处理中的沟通包括

A患者与家属沟通、医患沟通

B医院内部沟通、患者与家属沟通

C医院内部沟通、医患沟通

D医院内部沟通、患者与家属沟通、医患沟通

二、名词解释:

医:

患:

医患沟通:

知情同意:

无过失补偿制度

医事法

医患关系

医患纠纷

诊疗全程医患沟通

一站式服务

医院绿色通道

医疗事故纠纷

13.叙事医学

三、简答题

简述医患沟通的宗旨和理念?

简述医事法的特征?

简述医事法在医患沟通中的作用?

简述影响沟通的个人因素有哪些?

简述医患关系的三种类型及各自的适用范围?

简述医患沟通机制表达?

简述心理或神经免疫学的基本机制?

简述医患沟通障碍产生的原因?

简述医患沟通基本原则?

简述医患沟通基本模式?

简述医患交友的意义和方法?

什么是诊疗全程医患沟通?

积极参加医患沟通对医学生成材的意义?

门诊患者特征?

门诊工作特点?

急诊患者特征?

急诊工作特点?

急诊绿色通道范围?

医患纠纷处理原则?

医患纠纷处理的主要途径?

外科特征?

外科患者特点?

手术前与患者及其家属沟通时要注意什么?

女性患者的身心特点?

妇科医护人员如何让患者共同参与对治疗措施的选择?

诊断胎儿畸形、妊娠并发症时如何沟通?

当患儿家长对疾病认识不足出现沟通障碍时如何化解?

内科治疗中的积极沟通?

十二月曰



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